POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Convidamo-lo a PCXEON, convidando-o a conhecer esta Política de Privacidade, a fim de informá-lo das modalidades de tratamento dos seus dados pessoais e dos seus direitos.

PCXEON atribui grande importância ao respeito pela vida privada e toma todas as medidas necessárias para garantir a confidencialidade e segurança dos dados pessoais dos Usuários.

InformaçÃμes sobre a PROTECÇÃO DE DADOS

Regulamentações legais a que a web está hospedada: A PCXEON adaptou este site aos requisitos da Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, para a Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD-gdd). Cumpre igualmente o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de Abril de 2016, relativo à protecção das pessoas singulares no que respeita ao tratamento dos dados pessoais e à livre circulação desses dados (RGPD), bem como à Lei 34/2002, de 11 de Julho, relativa aos serviços da sociedade da informação e do comércio electrónico (LSSICE).

1. Responsável pelo tratamento:

1.1. Quem é o Chefe de Tratamento?

PCXEON

Identidade responsável: TECNOLOGIA PCXEON, S.L.U.

Número de identificação fiscal: B-19310994

Endereço postal: Camino Belgafel S/N, P.I. Great Europe, Module No. 19, 19290 Fontanar (Guadalajara)

E-mail: informaçõespcxeon.com.

Para efeitos do RGPD e do RPDC LO-gdd, os dados pessoais (dados relativos a pessoas identificadas ou identificáveis) pelo Utilizador de Dados Pessoais (dados relativos a pessoas identificadas ou identificáveis) através da web e o processamento subsequente da nossa parte serão considerados como atividade de processamento de dados. Os dados pessoais no PCXEON vêm dos diferentes formulários na web (neste caso, o formulário de contato).

A PCXEON garante ao Usuário que implemente as medidas de segurança técnicas e organizacionais necessárias para o processamento desses dados, a fim de garantir a privacidade das informações.

2. Propósito e legitimação

2.1. Para que fim trataremos seus dados?

No PCXEON tratamos os dados coletados através das diferentes formas da web para:

-Gestão, estudo e resolução de consultas sobre: informações sobre a web e/ou sobre nossos serviços; processamento de dados, textos legais, reivindicações, bem como quaisquer outros problemas.

-Gestão e processamento de registro do usuário no PCXEON.

-Gestão e processamento de processos no PCXEON.

-Gestão e Processamento da lista de assinaturas PCXEON e envio da newsletter, promoções e ofertas.

-Gestão e processamento do processo de coleta de dispositivos PCXEON para reparação pelo serviço técnico.

-Gestão e processamento do processo de reparação de dispositivos PCXEON pelo departamento técnico.

-Gestão e processamento do processo de pesquisa do dispositivo no PCXEON.

Os dados fornecidos serão localizados em servidores gerenciados por SOLUÇÕES DE PIENSA., provedor de serviço de hospedagem PCXEON, que terá a consideração do gerente de tratamento. Os servidores estão localizados no território europeu e a empresa que os gerencia oferece garantias suficientes para implementar as medidas de segurança exigidas pelos regulamentos de proteção de dados para o processamento de dados pessoais.

O titular dos dados será exclusivamente responsável pela conclusão dos formulários com dados falsos, imprecisos, incompletos ou não, exonerando ao PCXEON de qualquer responsabilidade. Os usuários garantem e respondem, em qualquer caso, à precisão, validade e autenticidade dos dados pessoais fornecidos e comprometem-se a mantê-los devidamente atualizados.

2.2. Qual é a base que nos legitima para o processamento de seus dados?

A base legal para o processamento de seus dados é o consentimento.

O processamento dos seus dados é baseado no seu consentimento expresso, o que permite fornecer os dados solicitados através dos formulários web e verificar a caixa de aceitação para esta política de privacidade.

2.3. Será necessário que você forneça todos os seus dados? O que acontece se não nos facilitar?

Sim, será necessário que você forneça todos os dados pessoais solicitados. Se você não nos fornecer os dados solicitados, não poderemos responder corretamente ao seu pedido.

2.4. Vamos rever decisões individualizadas automatizadas e/ou perfis, que produzem efeitos legais ou afetam significativamente você de uma forma semelhante?

Não, não.

2.5. Quanto tempo vamos tratar os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos serão mantidos enquanto não for solicitado a excluí-lo pelo Usuário.

3. DECISÕES:

3.1. Vamos transferir seus dados para outras empresas?

PCXEON não dará a terceiros seus dados, exceto nos casos legalmente prescritos.

O Usuário é informado de que, para a prestação adequada de serviços (ver, hospedagem web, suporte, e-mail marketing, etc.), diferentes prestadores de serviços contratados pela PCXEON (com custo de tratamento) podem ter acesso às informações pessoais necessárias para executar suas funções.

Esses serviços prestados por terceiros são necessários para o desenvolvimento da atividade do PCXEON e, em todos os momentos, o processamento dos dados realizados será regido pelo contrato que vincula a pessoa responsável pelo PCXEON. Em nenhum caso, eles usarão as informações para outros fins e tratá-las-ão de acordo com as diretrizes estipuladas pelo PCXEON e os regulamentos de proteção de dados existentes.

A PCXEON, em seu compromisso com a privacidade e proteção dos dados do Usuário, só escolherá prestadores de serviços para fornecer garantias suficientes para implementar medidas técnicas e organizacionais adequadas, de modo que o processamento esteja em conformidade com a legislação de proteção de dados aplicável e garanta a proteção dos direitos do Usuário.

4. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS:

4.1. Seus dados pessoais serão transferidos para países terceiros ou organizações internacionais?

Não, não.

5. DIREITOS DO INTERESSE:

5.1. Que direitos você tem sobre o processamento de seus dados?

Qualquer interessado tem o direito de obter a confirmação de se estamos ou não a lidar com dados pessoais no PCXEON.

Da mesma forma, conforme previsto pelo RGPD (art. 15-22) e pelo LOPD-gdd (art. 12-18), informamos que você tem os seguintes direitos:

-Acesse seus dados: Você tem o direito de acessar seus dados para saber quais dados pessoais estamos lidando com você.

-Solicite a retificação ou eliminação dos seus dados: Em certas circunstâncias, você tem o direito de retificar aqueles dados pessoais inexatos que dizem respeito a você estar sendo processado por nós ou, mesmo, solicitar sua exclusão quando, entre outras razões, os dados não foram mais necessários para os fins que foram coletados.

-Solicite a limitação do processamento dos seus dados: Em certas circunstâncias, você terá o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados, caso em que informamos que só os manteremos para o exercício ou defesa de reivindicações conforme previsto pelo GDPR e pelo LOPD-gdd.

-Não- Para a portabilidade de seus dados: Em certas circunstâncias, você terá o direito de receber os dados pessoais que falhar, e que nos forneceu, em um formato estruturado, de uso comum e leitura mecânica, e transmiti-los a outro controlador.

-Opção ao processamento dos seus dados: Em certas circunstâncias e por razões relacionadas com sua situação particular, você terá o direito de se opor ao processamento de seus dados em que caso, nós pararíamos de tratá-los exceto por razões legítimas convincentes, ou o exercício ou defesa de possíveis reivindicações.

5.2. Quando responderemos ao seu pedido?

Responderemos aos seus pedidos o mais rapidamente possível e, em qualquer caso, dentro de um mês após a recepção do seu pedido. Este período pode ser prorrogado por mais dois meses, se necessário, tendo em conta a complexidade e o número de pedidos. O responsável informará o interessado da extensão no primeiro mês do pedido.

5.3. Tem o direito de retirar o seu consentimento?

A pessoa em causa tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento antes de sua retirada.

5.4. Onde deve dirigir-se para o exercício dos seus direitos?

Para o exercício de direitos reconhecidos, a parte interessada pode entrar em contato com o PCXEON através do endereço de e-mail: informaçõespcxeon.com, ou dirigir uma escrita para o endereço postal: Camino Belgafel S/N, P.I. Great Europe, Module No. 19, 19290 Fontanar (Guadalajara).

5.5. Tem o direito de reclamar?

Sim. Você, especialmente quando não obteve plena satisfação no exercício de seus direitos, tem o direito de apresentar uma reclamação com a autoridade de controle nacional. Para isso, entre em contato com a Agência Espanhola de Proteção de Dados, cujos detalhes de contato são os seguintes:

C/ Jorge Juan, 6 - 28001 Madrid ⋅ https://www.aepd.es Porquê dpd@agpd.es     

Tel. 901100099 - 912663517

6. ACEPTAÇÃO E CONSENTAÇÃO

Você, como Usuário, declara ter sido informado das condições de proteção de dados pessoais, aceitando e consentindo com o tratamento deles pela PCXEON, na forma e para os fins indicados nesta política de privacidade.

7. MODIFICAÇÃO DAS CONDIÇÕES DE POLÍTICA PRIVACEIRA

A PCXEON reserva expressamente o direito de modificar esta política de privacidade, a fim de adaptá-la a quaisquer desenvolvimentos legislativos, jurisprudenciais ou outros.

8. CONTACTO

Caso o Usuário tenha dúvidas sobre nossa política de privacidade, entre em contato conosco informaçõespcxeon.com.

A política de privacidade foi atualizada pela última vez em 1 de outubro de 2019.