Ao usar o Site, você aceita e concorda em obedecer a estas regras e regulamentos, pois eles podem ser atualizados periodicamente e publicados aqui sem aviso prévio.Portanto, você deve revisá-los periodicamente.
OPERAÇÃO DE ORDEM
- 1.-RECEPÇÃO, Ao efetuar o pedido, o sistema gerará um e-mail AUTOMÁTICO com informações ao cliente confirmando o recebimento do pedido.
- 2.-COMPROBAÇÃO E PREPARAÇÃO, Após receber o pedido, a PCXEON.COM entrará em contato com você caso haja algum problema de estoque
- 3.-ENTREGA :
TRANSFERIR:Após recebermos o comprovante da transferência efetuada, procederemos à gerenciando seu pedidoSolicitado .
CARTÃO DE CRÉDITO: Após o recebimento do pedido, procederemos à gestão do mesmo . .
Enviaremos seu pedido no mesmo dia, desde que esteja em estoque 24h e é realizada antes do17:30Selecionando transporteCorreio expresso qualquer Enviar, de segunda a quinta e sextas-feiras antes do 13:30, caso contrário, será enviado no próximo dia útil.
Pedidos concluídos de segunda a quinta-feira antes das 10:00 da manhã 17:30 e as sextas-feiras antes do 13:30 selecionar o transporte Correspondência, eles serão enviados para o dia de trabalho seguinte. - Se o cliente desejar, a entrega pode ser feita em outro lugar, como nas instalações do usuário final, sendo obrigado, neste caso, a expressá-lo por escrito em cada ordem para PCXEON, na seção preparada para essa finalidade.
- PCXEON não será responsável por atrasos nas entregas devido às principais causas de força e / ou outras causas fora do controle PCXEON.
- O PCXEON reserva-se o direito de proceder ao cancelamento automático da encomenda se, antes da entrega, o comprador submeter a suspensão de pagamentos ou o arquivo de falência ou for instalado por terceiros destes procedimentos.
PRECISA
- Todos os preços postados na WebIVA.
- Todos os preços postados na WebCANON DE DIGITAL.
- Os preços mostrados podem ser variados sem aviso prévio por erro tipográfico, condições logísticas ou específicas do fabricante, neste caso PCXEON comunicará esta mudança ao cliente no momento da formalização da ordem, e pode formalizar a ordem com o preço e condições notificadas ou descartá-la a nenhum custo adicional.
- Qualquer tipo de promoção será expressavAT(a menos que explicitamente declarado contrário)
TARIFES DE TRANSPORTE
- O cliente pode escolher entre coletar o material em nosso Armazém por seus próprios meios ou aceitar um CARGO por transporte em sua área geográfica, estabelecido no sistema de ordem que será refletido na fatura emitida pelo PCXEON.
- Este valor é calculado com base em uma encomenda leve e manejável, podendo ser revisado caso o material a ser enviado seja maior que 3 kg e suas dimensões e condições de volume obriguem a transportadora a revisar o valor específico para aquele envio
Neste caso, a PCXEON entrará em contato com o cliente para confirmar este fato ANTES de prosseguir com o envio, podendo o cliente aceitar o envio, recusar o envio ou estabelecer seu próprio transporte, sem obrigação ou custo adicional. - As taxas de envio variam dependendo do peso e das áreas de envio.Abaixo estão as tarifas para um pacote leve e gerenciável:
- PENINSULA 24H-48HLivre! REFERÊNCIA (Somente em Espanha e na Península)
- PENINSULA 24H-48H: 4.50€ + IVA
- PENINSULA 24HNão 5.90€ + IVA CORREO EXPRESSOS
- PENINSULA ANTES 14:00Não 8.00€ + IVA
- PORTUGAL 24H-48H: 7.50€ + IVA
- ILHAS BALEARES 24H-72H: 7.00€ + IVA CORREO EXPRESS PAQ72
- ILHAS CANÁRIAS 2-7 Dias: 15 € PACOTE CORREOS STANDARD
- CEUTA-MELILLA 3 DiasNÃO
- ANDORRA 3 Dias: €7,00 + IVA PACOTE CORREOS STANDARD
- Outros destinos: consulte
TERMOS DE PAGAMENTO
- Pagamento através deTransferênciaEle não aceita nenhum.
- Pagamento através decartão de crédito ou débito, terá uma despesa 1%Do total da fatura sem um mínimo.
CONDIÇÕES DE TRANSPORTE
- Entregas de pedidos diferentes enviadas no mesmo dia terão apenas um custo de frete, desde que o cliente manifeste interesse em receber todo o material em um único pacote.E desde que na segunda Ordem de Compra você escolha como método de envioINCLUIR EM OUTRO PEDIDO escolher o número de ordem que eu faço antes e desde que o PCXEON ainda não tenha enviado a ordem anterior.
- Em caso de envio através de nossos meios, os bens serão garantidos pela agência de transporte contratada pela PCXEON, no caso de o cliente detectar sinistro na entrega dos bens ou a falta de qualquer pacote, ES IMPRESCINDIBLE que tal fato será registrado no albaran do passageiro e comunicar a incidência, por e-mail para informação@pcxeon.comOu ligando para o nosso serviço de Atendimento ao Cliente, no prazo máximo de24 horas. Caso contrário, o PCXEON não pode ser responsabilizado por mercadorias danificadas ou por pacotes não recebidos pelo cliente.
- No caso de frete devido, ou fornecido pelo cliente, a partir do momento em que a mercadoria é entregue ao transportador, o mesmo viajará por conta e risco do cliente.
- Todos os envios feitos pela PCXEON.COM são 100% segurados.Tanto cobranças para reparos como devoluções, pedidos, etc...
NãoATENÇÃO:Qualquer incidente na recepção de uma remessa, seja por mercadoria faltante ou mercadoria danificada/atingida, deverá ser comunicado àPCXEONPrazo até 24 horas, após a sua recepção, caso contrário PCXEON/Transporter não cuidará dele.
Ao assinar o alcatrão do transportador, indique qualquer anomalia na embalagem e estado das caixas, caixas abertas, batidas, depreciadas, pacotes ausentes, etc. A não indicação destas informações no transporte deve anular a possibilidade de reclamar qualquer falha e/ou dano das mercadorias.
Indique sempre a frase -Revisão pendente- isso deixará aberto a opção de recuperar o transportador para os danos ocultos causados aos pacotes recebidos.
Em caso de falta de qualquer mercadoria dentro dos pacotes e pacotes ausentes, nunca jogue a embalagem das caixas (Pescas solicitadas da mesma) e mantenha as etiquetas de transporte presas nas caixas, para qualquer reclamação que você será solicitado tais etiquetas sem as quais nenhuma reivindicação pode ser feita.
CONDIÇÕES DE SERVIÇO TÉCNICO PARA PARTICULAR
1 - A revisão, processo de diagnóstico e submissão de orçamento não tem custo.
2 - O titular deste dispositivo declara sob sua exclusiva responsabilidade ser o legítimo proprietário do mesmo, estando livre de qualquer vínculo contratual com empresas ou operadoras, não existindo qualquer impedimento sobre o mesmo. a parte de qualquer pessoa ou empresa (especialmente fornecedores) para manuseio interno.
3 - Manifesto contra o consentimento do prestador de tais serviços para realizar qualquer manipulação neste aparelho, a fim de ser usado com outros operadores de serviços.
4 - Nós nos comprometemos com a reparação da falha aqui indicada (com exceção de qualquer responsabilidade relacionada a qualquer outra falha não incluída neste documento, e que não tem uma relação direta com a reparação feita).
5 - Qualquer tipo de garantia é inválida por nossa parte, nos seguintes casos:
- Qualquer manipulação comprovada, seja de software ou hardware, sendo realizada pelo usuário ou por um serviço técnico oficial ou não oficial.
- Qualquer uso indevido do dispositivo, como queda, forte golpe ou contato com umidade ou líquidos corrosivos.
- Devido à manipulação dos selos de garantia (cortados, quebrados, rasgados, etc.)
6 - O cliente concorda em reportar todas as avarias do aparelho, facilitando assim o trabalho de reparação e agilizando o seu processo.Qualquer outra avaria não declarada pelo técnico responsável pela reparação será ignorada, sendo informada ao cliente no momento da entrega do aparelho, sendo reparadas as avarias declaradas.
7 – PCXEON compromete-se a reparar o equipamento para este contrato dentro de um período não superior a 40 dias úteis a partir da entrada em nosso SAT, sem contar neste momento o ponto de recolha reteve esse aparelho. No caso de o cliente decidir reivindicar o retorno do dispositivo antes deste período, o cliente deve pagar o montante correspondente ao transporte sendo pelo menos 11 € + VAT no caso de pequenos dispositivos, tais como telefones celulares, tablets, GPS, laptops,. No caso de grandes equipamentos como torres de computador, tudo em um equipamento, etc... o custo do transporte é calculado com base no peso e ou cúbico do mesmo.
8 - O cliente é informado de que qualquer dispositivo na OFFICIAL GARANTIA, sendo manipulado por outro serviço técnico excluindo o oficial, produz automaticamente a perda da garantia oficial do fabricante.
9 - PCXEON não é responsável pelos dados que o cliente pode ter armazenado no dispositivo. Se o cliente tiver dados importantes armazenados no dispositivo, é essencial reportá-lo com antecedência no momento da entrega do apartamento (Qualquer ação desta natureza será cobrado separadamente).
10 - O preço do depósito, guarda e armazenamento do aparelho depositado será de 2 euros por dia a partir do sétimo dia útil contado da data de conclusão do orçamento ou reparação do aparelho.
11 - O depósito do aparelho que se efectue nestas instalações para a sua reparação, tem uma duração MÁXIMA de 3 MESES a contar da data da sua entrada nas nossas instalações, findo o referido prazo, e no caso de não ter sido levantado, O cliente nos autoriza a usar o referido dispositivo para qualquer finalidade que decidirmos, perdendo o cliente todo o direito de fazer qualquer reclamação sobre ele.
12 - No caso de o reparo corresponder ao reparo adquirido através da Web, o cliente aprova o mesmo após a chegada do celular para nossas unidades. No caso de você ter outro equipamento que não o solicitado ou indicado, você terá um orçamento antes de fazer quaisquer reparos.
13 - As peças defeituosas ou quebradas serão sempre enviadas ao cliente a menos que o cliente solicite sua reciclagem e/ou tratamento deles antes de prosseguir para o envio de seus equipamentos.
14 - No caso de o cliente não aceitar o orçamento de reparação ou finalmente não poder ser reparado por falta de stock ou finalmente não poder ser reparado, o cliente deverá pagar o valor correspondente ao transporte, que é no mínimo 11€ + IVA. No caso de pequenos dispositivos como telemóveis, tablets, GPS, computadores portáteis, etc. No caso de grandes equipamentos como torres de computadores, equipamentos All in One, etc., o custo do transporte será calculado com base o peso e/ou capacidade cúbica do mesmo
15 – Todos os reparos realizados em PCXEON eles têm garantia de 3 meses a partir da data da fatura e no mesmo defeito.
16 - O cliente declara CONOCER e ACCEPTAR as condições gerais do serviço técnico exposto ao público e reproduzido neste documento
CONDIÇÕES DE SERVIÇO TÉCNICO PARA EMPRESAS, TRABALHADORES AUTÔNOMOS OU DISTRIBUIDORES
1 - A revisão, processo de diagnóstico e submissão de orçamento não tem custo.
2 - O titular deste dispositivo declara sob sua exclusiva responsabilidade ser o legítimo proprietário do mesmo, estando livre de qualquer vínculo contratual com empresas ou operadoras, não existindo qualquer impedimento sobre o mesmo. a parte de qualquer pessoa ou empresa (especialmente fornecedores) para manuseio interno.
3 - Manifesto contra o consentimento do prestador de tais serviços para realizar qualquer manipulação neste aparelho, a fim de ser usado com outros operadores de serviços.
4 - Nós nos comprometemos com a reparação da falha aqui indicada (com exceção de qualquer responsabilidade relacionada a qualquer outra falha não incluída neste documento, e que não tem uma relação direta com a reparação feita).
5 - Qualquer tipo de garantia é inválida por nossa parte, nos seguintes casos:
- Qualquer manipulação comprovada, seja de software ou hardware, sendo realizada pelo usuário ou por um serviço técnico oficial ou não oficial.
- Qualquer uso indevido do dispositivo, como queda, forte golpe ou contato com umidade ou líquidos corrosivos.
- Devido à manipulação dos selos de garantia (cortados, quebrados, rasgados, etc.)
6 - O cliente concorda em reportar todas as avarias do aparelho, facilitando assim o trabalho de reparação e agilizando o seu processo.Qualquer outra avaria não declarada pelo técnico responsável pela reparação será ignorada, sendo informada ao cliente no momento da entrega do aparelho, sendo reparadas as avarias declaradas.
7 – PCXEON compromete-se a reparar o equipamento para este contrato dentro de um período não superior a 40 dias úteis a partir da entrada em nosso SAT, sem contar neste momento o ponto de recolha reteve esse aparelho. No caso de o cliente decidir reivindicar o retorno do dispositivo antes deste período, o cliente deve pagar o montante correspondente ao transporte sendo pelo menos 11 € + VAT no caso de pequenos dispositivos, tais como telefones celulares, tablets, GPS, laptops,. No caso de grandes equipamentos como torres de computador, tudo em um equipamento, etc... o custo do transporte é calculado com base no peso e ou cúbico do mesmo.
8 - O cliente é informado de que qualquer dispositivo na OFFICIAL GARANTIA, sendo manipulado por outro serviço técnico excluindo o oficial, produz automaticamente a perda da garantia oficial do fabricante.
9 - PCXEON não é responsável pelos dados que o cliente pode ter armazenado no dispositivo. Se o cliente tiver dados importantes armazenados no dispositivo, é essencial reportá-lo com antecedência no momento da entrega do apartamento (Qualquer ação desta natureza será cobrado separadamente).
10 - O preço do depósito, guarda e armazenamento do aparelho depositado será de 2 euros por dia a partir do sétimo dia útil contado da data de conclusão do orçamento ou reparação do aparelho.
11 - O depósito do aparelho que se efectue nestas instalações para a sua reparação, tem uma duração MÁXIMA de 3 MESES a contar da data da sua entrada nas nossas instalações, findo o referido prazo, e no caso de não ter sido levantado, O cliente nos autoriza a usar o referido dispositivo para qualquer finalidade que decidirmos, perdendo o cliente todo o direito de fazer qualquer reclamação sobre ele.
12 - No caso de o reparo corresponder ao reparo adquirido através da Web, o cliente aprova o mesmo após a chegada do celular para nossas unidades. No caso de você ter outro equipamento que não o solicitado ou indicado, você terá um orçamento antes de fazer quaisquer reparos.
13 - Peças substituídas defeituosas ou quebradas NÃO serão enviadas ao cliente, a menos que o cliente as solicite previamente antes de prosseguir com o envio do equipamento.
14 - No caso de o cliente não aceitar o orçamento de reparação ou finalmente não poder ser reparado por falta de stock ou finalmente não poder ser reparado, o cliente deverá pagar o valor correspondente ao transporte, que é no mínimo 11€ + IVA. No caso de pequenos dispositivos como telemóveis, tablets, GPS, computadores portáteis, etc. No caso de grandes equipamentos como torres de computadores, equipamentos All in One, etc., o custo do transporte será calculado com base o peso e/ou capacidade cúbica do mesmo
15 – Todos os reparos realizados em PCXEON eles têm garantia de 3 meses a partir da data da fatura e no mesmo defeito.
16 - O cliente declara CONOCER e ACCEPTAR as condições gerais do serviço técnico exposto ao público e reproduzido neste documento
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